Bileto Maxfiylik siyosati
Tahrir sanasi: [KK.OO.YYYY]
Ushbu siyosat [Yuridik shaxs nomi], STIR [STIR], manzil: [manzil] (bundan buyon matnda — «Bileto», «biz») Bileto mobil ilovasi va veb-saytida qanday maʼlumotlarni toʻplashi, nima uchun va kimga ularni uzatishini tavsiflaydi.
Biz shaxsga doir maʼlumotlarga Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq ishlov beramiz. Servisdan foydalanish orqali siz ushbu siyosat shartlari asosida maʼlumotlaringizga ishlov berilishiga rozilik berasiz.
1. Biz qanday maʼlumotlarni toʻplaymiz
Roʻyxatdan oʻtishda: ism, telefon raqami, rol (Xaridor yoki Sotuvchi), ilova tili.
Sotuvchi eʼlonlarida: tadbir nomi, shahar, sektor, qator, joylar, soni, narx, topshirish usuli, chiptaning fotosurati yoki skrinshoti. Fotosuratni faqat Bileto operatorlari koʻradi.
Sotib olish arizalarida: siz koʻrsatgan ism, telefon raqami va chiptalar soni, shuningdek ariza yuborilgan eʼlon.
Saralangan: saqlangan eʼlonlar roʻyxati.
Texnik maʼlumotlar: qurilma modeli, tizim va ilova versiyasi, IP-manzil, xatolar jurnallari.
Ilova galereyaga kirish ruxsatini faqat chipta fotosuratini tanlash uchun soʻraydi. Biz faqat siz tanlagan tasvirni olamiz.
2. Maʼlumotlardan nima uchun foydalanamiz
- akkauntga kirish va ilovaning ishlashi;
- arizalarga ishlov berish: operator Xaridor va Sotuvchi bilan bogʻlanadi, chiptani tekshiradi va topshirishni tashkil etadi;
- eʼlonlarni tekshirish va firibgarlikdan himoya qilish;
- shikoyatlar va qaytarishlarni koʻrib chiqish;
- qonun talablarini bajarish;
- shaxsizlashtirilgan statistika asosida Servisni yaxshilash.
Biz maʼlumotlaringizni sotmaymiz va ulardan uchinchi shaxslarning reklamasi uchun foydalanmaymiz.
3. Maʼlumotlarni kimga uzatamiz
Boshqa foydalanuvchilarga. Xaridorlar Sotuvchining ismi va reytingini koʻradi. Eʼlonda Sotuvchining telefon raqami yashirilgan (masalan, +998 90 ••• •• 67).
Bileto operatorlariga. Bitimni amalga oshirish uchun operatorlar Xaridor va Sotuvchining ismi va telefonini, eʼlon maʼlumotlari va chipta fotosuratini koʻradi.
Telegram. Arizalar va yangi eʼlonlar taraflarning ismlari va telefonlari bilan birga Telegram boti orqali Bileto operatorlarining yopiq chatiga avtomatik tarzda yuboriladi. Bu maʼlumotlar Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan boʻlishi mumkin boʻlgan Telegram serverlarida saqlanadi. Ariza yuborish yoki eʼlon joylashtirish orqali siz bunday uzatishga rozilik berasiz.
Pudratchilarga. Xosting va IT-pudratchilar maʼlumotlarga bizning topshirigʻimiz boʻyicha ishlov beradi va maxfiylikni saqlashi shart.
Davlat organlariga — qonuniy soʻrov boʻyicha yoki firibgarlik gumoni boʻlganda.
4. Maʼlumotlar qayerda va qancha muddat saqlanadi
4.1. Bileto'ning asosiy maʼlumotlar bazasi Oʻzbekiston Respublikasidagi serverlarda joylashgan.
4.2. Saqlash muddatlari:
- akkaunt maʼlumotlari — akkaunt mavjud boʻlguncha va u oʻchirilganidan keyin [3 yil];
- arizalar va eʼlonlar — yuzaga kelishi mumkin boʻlgan nizolarni koʻrib chiqish uchun [3 yil];
- chipta fotosuratlari — tadbir sanasidan keyin [90 kun];
- texnik jurnallar — [12 oy]gacha.
Muddat tugagach, maʼlumotlar oʻchiriladi yoki shaxsizlashtiriladi.
5. Maʼlumotlarni qanday himoya qilamiz
- maʼlumotlar faqat himoyalangan ulanish orqali uzatiladi;
- chipta fotosuratlari boshqa foydalanuvchilar uchun ochiq emas;
- operatorlar maʼlumotlardan faqat bitimlarni amalga oshirish uchun foydalanadi.
6. Sizning huquqlaringiz
Siz biz qaysi maʼlumotlaringizga ishlov berishimizni bilish, ularni tuzatish, rozilikni qaytarib olish va akkauntni oʻchirish, shuningdek harakatlarimiz ustidan vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish huquqiga egasiz.
Buning uchun akkauntda koʻrsatilgan telefon raqamidan [[email protected]] manziliga yozing. Biz [10] ish kuni ichida javob beramiz.
Telegram operatorlar chatiga allaqachon yuborilgan xabarlar sizning soʻrovingizga koʻra akkaunt bilan birga oʻchiriladi.
7. Bolalar
Servis 16 yoshga toʻlmagan shaxslar uchun moʻljallanmagan. Agar biz bolaga doir maʼlumotlarni ota-onalarning roziligisiz olganimizni bilsak, ularni oʻchirib tashlaymiz.
8. Siyosatdagi oʻzgarishlar
Biz siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim oʻzgarishlar haqida ilovada xabardor qilamiz. Amaldagi tahrir har doim ilova profilida mavjud.
9. Aloqa
[Yuridik shaxs nomi], STIR [STIR]
Manzil: [manzil]
Email: [[email protected]]
Telefon: [+998 ...]